Каталог
Интернет-магазин для бизнеса и покупателей
График работы
Заказы, сделанные с понедельника по четверг собираются и доставляются до пункта СДЭК на следующий рабочий день. Заказы, сделанные с пятницы по воскресенье обрабатываются в понедельник. Приносим извинения за доставленные неудобства, это временно!
Доставка и оплата
Доставка осуществляется до пункта СДЭК. При оформлении доставки, вы можете выбрать вариант до двери или до пункта СДЭК, который вы укажите. Оплата за услуги транспортной компании включается в стоимость заказа на сайте.
При оформлении заказа мы принимаем предоплату в размере 100% от суммы покупки. Предоплата позволяет нам гарантировать доступность продуктов и подготовить ваш заказ к отправке в кратчайшие сроки. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь при оформлении заказа, вы можете связаться с нами через контактную информацию, указанную на сайте.
При оформлении заказа мы принимаем предоплату в размере 100% от суммы покупки. Предоплата позволяет нам гарантировать доступность продуктов и подготовить ваш заказ к отправке в кратчайшие сроки. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь при оформлении заказа, вы можете связаться с нами через контактную информацию, указанную на сайте.
Политика возврата товара ненадлежащего качества:
1. Если вы обнаружили какие-либо дефекты или повреждения товара при получении, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону
+7 (925) 032-91-81 или по электронной почте shop@nutsplanet.ru. Мы предоставим вам подробную инструкцию по возврату или замене товара.
2. При возврате товара, пожалуйста, убедитесь, что он будет надежно упакован для предотвращения повреждений во время транспортировки. Мы рекомендуем использовать оригинальную упаковку или подобную защитную упаковку.
3. После получения возвращенного товара мы проведем его проверку на соответствие условиям возврата. Если все требования выполнены, мы вернем вам сумму покупки на ваш счет или предоставим вам замену, в зависимости от вашего выбора. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на счет, с которого был оплачен заказ.
4. Обратите внимание, что стоимость доставки при возврате продукта не возмещается, за исключением случаев, когда возврат был вызван ошибкой или некачественным товаром со стороны нашей компании.
Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить комфорт наших клиентов. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в процессе возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, написав на электронную почту shop@nutsplanet.ru, или по телефону
+7 (925) 032-91-81
Мы готовы помочь вам в любых вопросах, с уважением команда NutsPlanet.
+7 (925) 032-91-81 или по электронной почте shop@nutsplanet.ru. Мы предоставим вам подробную инструкцию по возврату или замене товара.
2. При возврате товара, пожалуйста, убедитесь, что он будет надежно упакован для предотвращения повреждений во время транспортировки. Мы рекомендуем использовать оригинальную упаковку или подобную защитную упаковку.
3. После получения возвращенного товара мы проведем его проверку на соответствие условиям возврата. Если все требования выполнены, мы вернем вам сумму покупки на ваш счет или предоставим вам замену, в зависимости от вашего выбора. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на счет, с которого был оплачен заказ.
4. Обратите внимание, что стоимость доставки при возврате продукта не возмещается, за исключением случаев, когда возврат был вызван ошибкой или некачественным товаром со стороны нашей компании.
Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить комфорт наших клиентов. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в процессе возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, написав на электронную почту shop@nutsplanet.ru, или по телефону
+7 (925) 032-91-81
Мы готовы помочь вам в любых вопросах, с уважением команда NutsPlanet.